Chez Berie, nous tenons à vous proposer des infusions de qualité, composées des meilleurs matières premières et élaborées avec une exigence hors du commun.

Un accompagnement scientifique pour vous proposer des produits performants.
Nous travaillons en collaboration avec des professionnels de santé. Ce sont des phytothérapeutes, pharmaciens et pharmacognosistes qui nous accompagnent dans toutes les étapes de conception du produit. Enfin, les produits sont validés par analyses chromatographiques en laboratoire pour assurer le bon dosage des principes actifs.

Des dizaines de tests par produit pour une expérience gustative unique.
Le goût est un élément fort de la culture Berie.
Nous ne négligeons pas les essais gustatifs et testons des dizaines de variantes avec des volontaires avant de valider les formules finales.
Vous souhaitez nous aider à concevoir nos nouvelles infusions ? Ecrivez-nous à valentin@berie.fr, nous serons heureux d'échanger avec vous.

Nos sachets individuels sont les plus généreux sur le marché.
Nos sachets individuels pèsent 3g chacun, presque 2 fois plus que la moyenne sur le marché du thé et de l'infusion. De telles sachets nous permettent :
- de proposer un produit réellement énergisant (nous quantifions précisément les doses de principes actifs énergisants et évitons à tout prix la publicité mensongère),  
- de proposer des infusions aux saveurs marquées sans ajout d'arômes (le goût de nos boissons provient uniquement du processus d'infusion des plantes séchées présentes dans nos mélanges).

Faire appel à des petits producteurs permet un contrôle qualité irréprochable.
Nous entretenons une relation de confiance avec des coopératives de petits producteurs. Faire appel à une agriculture à taille humaine permet non-seulement de proposer des produits éthiques et haut de gamme, mais également d'avoir un suivi humain avec nos fournisseurs. Nous pouvons les joindre à tout moment pour avoir un compte-rendu de leurs activités, et ainsi avoir un suivi irréprochable de la qualité de nos ingrédients. Le raisonnement est identique pour notre conditionneur, Renaud, qui travaille avec une équipe de 6 personnes à Rennes.

Nos produits ne comprennent aucun additif, pour offrir un résultat 100% naturel.
Nos infusions ne contiennent aucun ingrédient chimique, aucun agent de saveur et aucun agent de conservation.

Faire appel à des coopératives de petits producteurs
Nous faisons appels à des coopératives de petits producteurs pour soutenir une agriculture locale et respectueuse. Notre maté et notre guarana sont cultivés par la tribu amazonienne des Satéré Mawé, qui sont engagés dans la préservation de la forêt amazonienne.

Made in France
Nos packagings ainsi que notre conditionnement sont réalisés en France, entre Lyon et Rennes. Cela nous permet de soutenir notre économie locale et de tisser un lien fort avec les partenaires de Berie.

Réduire le transport des produits au maximum.
En travaillant avec un partenaire français pour la mise en sachet de nos infusions, nous réduisons le chemin parcouru par nos ingrédients à travers le monde. De plus, nous favorisons les cultures françaises : menthe, verveine, stevia et thym sont cultivés en France.

Un packaging français et 100% recyclable.
Notre packaging est créé à Lyon à partir de bois de forêts landaises gérées durablement avant d'être acheminé à Rennes pour être conditionné. De plus, il est entièrement recyclables. Nos mousselines (sachets individuels) sont elles conçues en amidon de maïs bio et sont 100% biodégradables.

Délais
En France, livraison en 48h ouvrées.
En Europe, les délais varient de 3 à 7 jours ouvrés.
Dans le reste du monde, les délais peuvent osciller entre 7 et 15 jours ouvrés selon la destination.

Cas particulier : la précommande
En cas de rupture de stock, nous laissons l'opportunité aux visiteurs de Berie.fr de précommander nos infusions. Dans ce cadre, la date de livraison estimée (d’environ 3 semaines) est indiquée lors du choix d'expédition. Celle-ci est rappelée lors du mail récapitulatif envoyé après l'achat. 


Quels jours livrez vous ?
En France, votre commande sera livrée par la poste à tout moment de la journée du lundi au vendredi, entre 7 h et 21 h et le samedi, entre 7h et 14h.

Si vous êtes absent lors de la livraison ou que votre colis n'entre pas dans votre boîte aux lettres, La Poste se réserve le droit de déposer votre colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous ou à une tierce personne.

Comment suivre mon colis ?
Un mail vous sera envoyé lors de l’expédition de votre colis. Ce dernier contiendra un numéro de suivi fourni par les prestataires de livraison (lettre suivie ou colissimo en France, Delivengo (La Poste) ou Deutsche Post en Europe et dans le monde si le suivi est disponible sur votre destination).

Que faire en cas de problème de livraison ?
Le retour client est notre priorité. En supplément des informations ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter sur le chat, par mail ou téléphone. Nous serons ravis de vous aider.

Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une obligation légale. Nous sommes dépendants des aléas de nos partenaires d'expédition et le client s'engage à le comprendre lors de son achat. En cas de retard de plus de 15 jours ouvrés, veuillez contacter notre équipe à valentin@berie.fr ou au 01 87 20 60 70. 

Durant cette période, merci de comprendre que le remboursement de votre commande n'est pas possible, le colis étant toujours en transit. 

Oui, en nous contactant !

Si vous désirez être livré à une autre adresse que celle indiquée lors du passage de la commande, n'hésitez pas à écrire à l'adresse suivante : valentin@berie.fr ou à nous appeler au 06 08 30 97 23.

Notre but premier est de vous proposer une expérience irréprochable.
Nous sommes donc à votre disposition par mail : valentin@berie.fr ou par téléphone :(06 08 30 97 23 ; lun. - ven. 10h-20h) pour vous venir en aide ou prendre vos remarques, dans le but d'améliorer nos services.

Vous pouvez nous contacter :
Par téléphone : 06 08 30 97 23.
Par e-mail : valentin@berie.fr.